Copel Mercado Livre reforça posicionamento focado no cliente
23/07/2020
A subsidiária da Copel que atua na comercialização de energia no mercado livre agora se chama Copel Mercado Livre. Com a página www.copelmercadolivre.com, a empresa está reforçando o posicionamento focado no cliente final, com funcionalidades para ajudar novos consumidores no processo de migração para o mercado livre e os atuais com informações relevantes sobre o mercado. Linguagem acessível, simulador de economia na fatura de energia e todos os detalhes sobre o mercado livre de energia são alguns dos elementos que foram desenhados para proporcionar a melhor experiência ao usuário que pretende negociar energia com a Copel. O diretor-geral da Copel Mercado Livre, Franklin Miguel, informou que a sobra de energia e os preços atuais irão provocar uma nova onda de migração de clientes para o mercado livre, por isso a necessidade da presença digital perto do consumidor que queira migrar para o mercado livre de energia.
Hoje o mercado livre já responde por 30% da energia consumida no Brasil e estimativas indicam que em dez anos esse número chegará a mais de 50%, concentrando todo o consumo industrial e comercial de grande porte, e possivelmente também o segmento residencial de maior consumo. No ano passado, mil e 600 consumidores, 360 comercializadoras, centenas de geradoras e dezenas de instituições financeiras movimentaram em torno de 134 bilhões de reais no país. A Copel Mercado Livre pertence à Companhia Paranaense de Energia, maior empresa do Paraná e quarta maior do Brasil no setor de distribuição de energia. (Repórter: Amanda Laynes)
Hoje o mercado livre já responde por 30% da energia consumida no Brasil e estimativas indicam que em dez anos esse número chegará a mais de 50%, concentrando todo o consumo industrial e comercial de grande porte, e possivelmente também o segmento residencial de maior consumo. No ano passado, mil e 600 consumidores, 360 comercializadoras, centenas de geradoras e dezenas de instituições financeiras movimentaram em torno de 134 bilhões de reais no país. A Copel Mercado Livre pertence à Companhia Paranaense de Energia, maior empresa do Paraná e quarta maior do Brasil no setor de distribuição de energia. (Repórter: Amanda Laynes)